VYV Ecoute et Solutions recherche sa.son futur.e Alternant Administration des Ventes F/H

Sur notre site basé à Vertou (44) et intégré au sein de la Direction du Développement nous recherchons notre alternant Administration des Ventes. Votre rôle est de participer au pilotage des portefeuilles clients de l'écosystème VYV Ecoute et Solutions en participant aux appels d'offres tout en gérant la Satisfaction des clients B2B. Vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement de l’équipe commerciale et vous participer activement à la croissance du chiffre d’affaires de VYV Ecoute et Solutions.

A ce titre, votre rôle sera d’assurer les missions suivantes :

• Réaliser le suivi de l’administration des ventes
• Participer à la gestion du portefeuille client
• Suivre et traiter les demandes clients / prospects
• Participer aux réponses aux appels d’offres
• Participer aux rencontres clients / prospects

Votre alternance sera l’opportunité de lier la partie administrative avec la réalité du terrain : Vous assurez un appui administratif et logistique en préparant les tableaux de bord et en assurant la mise à jour de la base de données commerciale tout en accompagnant les commerciaux aux rendez-vous clients.

Nous souhaitons faire émerger votre potentiel tout en nous basant sur des prérequis qui nous semblent fondamentaux pour ce poste :

• Première expérience significative du monde professionnel (alternance, stage long, emploi).
• Aisance dans la communication professionnelle avec des interlocuteurs internes et externes.
• Intérêt affirmé pour le secteur de la santé et les valeurs mutualistes.

Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et compétences, n’hésitez pas à postuler et à rejoindre une structure engagée au service de la santé et de l’intérêt collectif.

Nous recherchons un profil partageant les valeurs du monde mutualiste : un sens du commerce juste, éthique et utile visant à accompagner en toute bienveillance les bénéficiaires et une posture professionnelle irréprochable auprès des clients, fondée sur l’écoute, le respect, la courtoisie et la ponctualité.

Contrat : CDD de 24 mois en alternance

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3 dans le Commerce/Banque-Assurance et vous intégrerez en septembre 2025 une formation commerciale de niveau Bac +4/+5 dans les métiers de l’assurance ou en prévention.

• Appétence pour la vente de services complexes en B to B
• Connaissance/curiosité requise du secteur des mutuelles, de la mutualité, des assurances ou des métiers de l’Assistance
• Intérêt pour les outils numériques et l’IA, avec sens des enjeux de confidentialité et respect du RGPD
• Maitrise des outils du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint) et expérience dans l’analyse de données Excel
• Maîtrise de l’orthographe et de la syntaxe pour une communication écrite soignée.
• La maîtrise de l’anglais constituerait un plus apprécié

• Vous partagez nos valeurs mutualistes telles que la solidarité et l’éthique
• Vous avez une vision du commerce éthique et équilibrée.
• Vous avez une posture professionnelle face à des clients.
• Vous avez consciences des enjeux du partage des données et de leur confidentialité
• Vous saurez faire également preuve de réactivité et d’autonomie.

• Flexibilité horaire
• Prime intéressement et participation
• Titre Restaurant de 10€ par jour travaillé (60% pris en charge par l’employeur)
• Mutuelle familiale obligatoire (60% pris en charge par l'employeur)
• Retraite surcomplémentaire (100% pris en charge par l’employeur)
• Télétravail possible selon l’accord d’entreprise
• Abonnement transport en commun pris en charge à 100%
• 35€ en cas de mobilité douce (vélo, trottinette...)

1. Réception et tri des candidatures par le service RH
2. Entretien téléphonique par Charly, Chargé RH
3. Entretien physique avec Sophie, Attachée Commerciale (et tutrice) et Charly, Chargé RH
4. Un échange avec l’équipe