VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Responsable du Département Data et planification F/H

Dans le cadre de la création d’un poste sur notre site de Vertou, vous rejoindrez la Direction du Pilotage Opérationnel de la Performance (DPOP). Votre mission principale consistera à piloter et coordonner les activités du département Pilotage et Valorisation de la Donnée, afin de contribuer activement aux ambitions de la direction et à la réussite du plan stratégique de l’entreprise.

A ce titre, votre rôle sera d’assurer les missions suivantes :

• Piloter l’activité opérationnelle et le management du département afin d’atteindre les objectifs de la direction et de l’entreprise : définir les priorités et arbitrer les situations si nécessaire.

• Élaborer une stratégie DATA & IA claire et alignée sur les objectifs de l'entreprise pour soutenir la performance.

• Porter les projets DATA & IA ayant un impact direct sur la performance, tout en prenant en compte la maturité des technologies et des processus existants.

• Garantir la mise en place d'une politique et d'une gouvernance des données efficaces.

• Organiser les moyens techniques, humains et financiers : définition, suivi du budget et coordination.

• Animer les rituels managériaux individuels et collectifs.

• Assurer le suivi des compétences et des carrières des collaborateurs sous votre responsabilité.

• Développer vos compétences managériales et rester en veille sur les meilleures pratiques.

• Contribuer à la définition de la politique de l’entreprise et à l’élaboration de la feuille de route annuelle, avec le budget associé : en assurer le déploiement et la mise en œuvre sur votre périmètre.

• Participer activement à la transversalité des informations au sein de la direction et avec les autres directions : être référent sur une ou plusieurs thématiques.

• Être garant de l’optimisation et de l’évolution des processus, procédures et outils dans une logique d’amélioration continue.

• Assurer la qualité des livrables en collaboration avec les analystes en charge de la planification et des prévisions.

Prise de poste : 01 septembre 2025.

• Nous privilégions avant tout l'expérience professionnelle.

• Une expérience significative dans le domaine managérial est requise, ainsi qu'une expertise en gestion de projet DATA &IA.

• Vous justifiez d’une expérience de 5 ans en management d’équipe et de 3 ans en gestion de projets Data & IA.

• Vous êtes capable de simplifier des concepts complexes liés aux données et de les rendre accessibles aux équipes moins techniques.

• Vous possédez des connaissances techniques en langages informatiques et en technologies d'IA, telles que le Machine Learning, le Deep Learning, ainsi que les mathématiques et les statistiques.

• Vous avez déjà participé au pilotage de flux opérationnel.

• Vous savez travailler en mode pluridisciplinaire et transversal.

• Vous êtes capable de hiérarchiser les priorités et d’organiser l’activité.

• Vous possédez une grande capacité managériale (Opale).

• Vous êtes un bon pilote, mentor et communiquant.

• Vous êtes capable de déléguer efficacement.

• Vous faites preuve d’une grande capacité d’adaptation et d’arbitrage.

• Vous avez le goût du challenge et êtes force de proposition.

• 18 jours de RTT annuel + jours de congés supplémentaires

• Prime intéressement et participation

• Titre Restaurant de 10€ par jour travaillé

• Accord Compte Epagne Temps

• Mutuelle familiale obligatoire

• Retraite surcomplémentaire

• Télétravail possible selon l’accord d’entreprise

• Abonnement transport en commun pris en charge à 100%
  35€ en cas de mobilité douce (vélo, trottinette…)

• Ateliers bien-être (3 fois/an)

• Entretien téléphonique avec Orlane, Chargée des Ressources Humaines
• Entretien physique avec Orlane, Chargée des Ressources Humaines et Emilie Directrice du Pilotage Opérationnel de la Performance
• Rencontre équipe